Audity + podpora nezávislého odborníka
Odborníci provedou na základě požadavku zadavatele audit kvality včetně rozboru výsledků u jednotlivých kritérií. Zaměří se na analýzu vytvořených metodik, postupů, předpisů v zařízení s návodem, jak v tvorbě postupovat. Zaměří se i
na přípravu na inspekci kvality poskytovaných služeb
s konkrétním návodem.
Audity v zařízeních sociální péče
- Provedení auditu kvality včetně rozboru výsledků u jednotlivých kritérií
- Analýza vytvořených metodik, postupů, předpisů v zařízeních s návodem, jak v tvorbě postupovat
- Audit a pomoc při tvorbě individuálních plánů uživatelů v terénu s dotazy zaměstnanců
- Plány osobního rozvoje zaměstnanců v terénu s dotazy zaměstnanců
- Příprava na inspekci s návodem, jak postupovat
- Tvorba dotazníků pro konkrétní zařízení, provedení dotazníkové metody, její vyhodnocení při zjišťování spokojenosti uživatelů, zaměstnanců a ostatních fyzických a právnických osob