Vzdělávání vedoucích pracovníků
Semináře pro vedoucí pracovníky jsou zaměřeny na získání vědomostí a dovedností z oblastí legislativy, řízení a vedení pracovníků, prezentace organizace, profesionálního vystupování, zvládání zátěžových situací, včetně sebereflexe a sdílení zkušeností s příklady dobré praxe.
1. Zákon o sociálních službách ( 5 hod. )
- Výklad jednotlivých pojmů
- Základní typy, druhy a formy sociálních služeb
- Subjekty, které působí na poli sociálních služeb
- Role jednotlivých subjektů
- Formy pomoci uvedené v zákoně o SS
2. Sociální služby – současný trend ( 5 hod. )
- Ústavní model x model sociálního začleňování
- Transformace pobytových sociálních služeb
3. Smlouva o poskytování sociálních služeb ( 5 hod. )
- Náležitosti smlouvy dané zákonem
- Důvody, které vedou k odmítnutí uzavření smlouvy
- Povinnosti žadatele o službu a poskytovatele při uzavírání smlouvy
- Popis sociálních služeb, kterým je stanovena úhrada a způsob jejího stanovení
- Přílohy smlouvy
- Doporučení z praxe
4. Registrace sociálních služeb ( 5 hod. )
- Vysvětlení jednotlivých podmínek registrace
- Rozdělení, druhy a formy sociálních služeb
- Zkušenosti z praxe
5. Zastupování a opatrovnictví při uzavírání právních úkonů uživateli sociálních služeb ( 5 hod. )
- Kdo a kdy je oprávněn zastupovat uživatele sociálních služeb v případě, že není schopen dočasně či trvale činit samostatně
- Právní úkony při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí
6. Kultura organizace ( 5 hod. )
- Základní informace o organizaci
- Vnitřní směrnice organizace
- Význam vnitřních směrnic pro organizaci, pracovníky a uživatele
- Tvorba vnitřních směrnic
- Zásady jednání a chování pracovníků – etický kodex
- Přenos informací v organizaci
- Kvalifikační předpoklady – odbornost
- Kompetence
7. Tvorba plánů jako nástroj pro plánování poskytování sociální služby ( 5 hod. )
- Plánování obecně
- SWOT analýza
- Tvorba plánů (vize, dlouhodobý a krátkodobý plán, postupné kroky)
- Individuální plán
- Hodnocení plánu – SMART
8. Řízení lidských zdrojů ( 5 hod. )
9. Řízení sociálních služeb ( 5 hod. )
- Legislativa
- Základní typy, druhy a formy sociálních služeb
- Systém řízení sociálních služeb
- Financování sociálních služeb
- Význam komunitního plánování v regionech
ÿ ul㰐
10. Vykazování ošetřovatelské péče zdravotním pojišťovnám a agenda spojená s problematikou ( 5 hod. )
- Obecné předpisy spojené s vykazováním
- Vlastní vykazování
- Příklady z praxe
- Diskuze
11. Zastupování a opatrovnictví ( 5 hod. )
- Legislativa
- Kdo a kdy je oprávněn zastupovat uživatele sociálních služeb, v případě že není schopen dočasně či trvale tak činit samostatně
- Právní úkony při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí
12. Budování pozitivní spolupráce týmu při poskytování sociálních služeb ( 8 hod. )
akreditováno MPSV
- Měkké dovednosti
- Manažerské dovednosti
- Komunikační dovednosti
- Týmová, mezioborová a multikulturní spolupráce
- Vedení lidí, lidské zdroje a jejich řízení
- Budování týmu